Una gestión de Cuentas Claves basadas en estas promesas de valor ayudará tanto a los fabricantes como a sus clientes retailers. El fabricante podrá planear mejor su producción y el retailer podrá optimizar sus compras al tener un mejor entendimiento de la demanda.
- Promesa de Valor #1: Ofrecer un portafolio de productos de calidad con demanda activa en sus respectivas categorías.
- Promesa de Valor #2: Ayudar al retailer a mantener un inventario óptimo de manera que no haya faltantes ni sobre inventario.
- Promesa de Valor #3: Acelerar el sell-out mediante una excelente ejecución de la ‘foto-del-éxito’, ofertas y acciones promocionales. El objetivo es lograr una frecuencia alta de rotación y volúmenes bajos.
- Promesa de Valor #4: Ofrecer precios competitivos y márgenes adecuados.
- Promesa de Valor #5: Servicio excelente en cuanto a tiempo de respuesta, atención a reclamaciones y quejas, devoluciones y rechazos.
La entrega de estas promesas de valor darán cómo resultado más ventas, más rentabilidad y mayor productividad tanto para el fabricante como para el retailer.
